行動科学の知見を政策に応用する「ナッジ」は、近年その活用が広がる一方で、倫理的な観点からの懸念も耳にするようになってきました。たとえば、「ナッジで促された行動は本当に相手のためになっているのか？...

日本版ナッジ・ユニットでは、日本型のナッジ・フレームワークとして「おもてなしフレームワーク」を構築し、その活用と発信を進めています。 このフレームワークは、日本独自の文化的価値観である「おもてな...

ナッジなどの行動インサイトを政策に活用するにあたり、環境省とBESTでは、アカウンタビリティ（説明責任）を確保する取り組みとして、2018年度から「ベストナッジ賞コンテスト」を開催しています。 ...

脱炭素やサステナビリティの取り組みを進めるうえで、「アカウンタビリティ（説明責任）」の確保は極めて重要です。しかし、単に情報を公開するだけでは、関係者に信頼されるガバナンスとは言えません。 ...

ナッジ施策を効果的かつ責任ある形で推進していくためには、それを担う組織――いわゆるナッジ・ユニットを含む関係部門のガバナンス体制が重要な鍵を握ります。これは、行政機関や民間企業においてナッジ手法...

ナッジ介入におけるアカウンタビリティの確保と権利保護 ナッジ施策の導入や実施にあたっては、その対象となる市民に対する説明責任、すなわち「アカウンタビリティ」が極めて重要です。これは単に施...

今回は、ナッジを含む「行動インサイト」の公共事業への実装において、いかにして適正なガバナンスとアカウンタビリティ（説明責任）を確保すべきかについて考えていきます。 行政施策の一環として行動イ...

ナッジを政策に取り入れる際、まず議論となるのが「新たな組織を設けるべきかどうか」という点です。日本の中央省庁の取り組み状況を見ると、ナッジ・ユニットを設置した省庁もあれば、既存組織の中で対応して...

ナッジ理論の共同提唱者であり、著書『実践 行動経済学（Nudge）』で知られるキャス・サンスティーンは、組織能力の強化について、2つのアプローチがあると述べています。すなわち、既存の行政組織の中...

前回は、地方自治体がナッジを取り入れる上で直面している数々の課題を整理しました。では、そうした課題を乗り越えるために、どのような組織的な取り組みが進められているのでしょうか。 ナッジ・ユニ...

ナッジの効果的な活用には、政策担当者の知識やスキルだけでなく、それを支える組織全体の姿勢や構造も重要です。近年では、特に地方自治体において、ナッジの専門家を招いた研修や学びの場が各地で開かれ、組...

これまでご紹介してきたように、日本国内でもナレッジマネージメント（KM）に関する取り組みは徐々に広がりを見せています。特に地方自治体の現場では、草の根レベルでの情報共有や実践知の蓄積といった、小...

ナッジを活用した政策をもっと多くの自治体に広めていきたい。そんな思いから誕生したのが、Policy Garage、大阪大学社会経済研究所、行動経済学会が共同で運営するウェブサイト「自治体ナッジシ...

ナッジを政策に取り入れるうえで、成功事例の紹介にとどまらず、その背後にある意思決定のプロセスや実現までの経緯を共有することは極めて重要です。どのような背景からその施策が必要とされ、誰がどのように...

ナッジや行動インサイトの普及が世界的に進む中、その成果を蓄積し、共有し、活かすために欠かせないのが「ナレッジマネジメント」です。欧米や国際機関ではすでに、先進的なナレッジマネジメントの仕組みが整...

世界に目を向けると、OECD（経済協力開発機構）の調査によれば、欧州・米国・豪州をはじめとする200を超える組織・機関が、行動インサイトを政策や制度設計に活用しています。これは、より多くの人が自...

状況変化に対応した行動・習慣のアップデート ナッジを活用した施策を効果的に進めていくためには、状況の変化に応じて行動や習慣の「アップデート」を図る視点も欠かせません。 例えば、感染症...

ロジックモデルの構築とEBPM ナッジ施策を自治体や民間企業で進める際には、従来型の政策手法とうまく組み合わせて、ロジックモデルを設計し、KPIを設定した上でEBPM（エビデンスに基づく政策...

私たちの生活を取り巻く技術は日々進化し、特にAIやIoTのような先端技術が、環境課題の解決にも大きな可能性を秘めています。今回は、行動科学と先端技術の融合である「BI-Tech...

行政施策においても、意図せず人々の行動を阻害する「スラッジ（ぬかるみ）」が存在することが指摘されています。特に、行政手続きの煩雑さや不透明なルールが、市民にとって大きな負担となるケースがあります...